Er is goed nieuws van bij NMBS. 🎉
Sinds kort is het niet langer verplicht om een geslacht/gender op te geven bij het online aankopen van een treinticket of het aanmaken van een account bij NMBS. Reizigers hoeven dus niet meer verplicht te kiezen tussen “M” of “V” om gebruik te kunnen maken van de digitale verkoopkanalen.
Dat lijkt misschien een kleine aanpassing, maar voor heel wat mensen maakt dit een groot verschil. Niemand zou zich ongemakkelijk, uitgesloten of verkeerd gecategoriseerd mogen voelen wanneer die gewoon een treinrit wil boeken. Met deze verandering zet NMBS opnieuw een concrete stap richting een meer inclusieve dienstverlening voor alle reizigers.
Als Trainbow Belgium zijn we blij dat er geluisterd werd naar de bezorgdheden die de voorbije jaren door ons, çavaria en verschillende andere organisaties en betrokkenen werden aangekaart. Het resultaat is een eenvoudiger, respectvoller en toegankelijker systeem voor iedereen.
Inclusie zit niet alleen in campagnes of symbolen, maar ook in de kleine dagelijkse interacties. En precies daarom is deze verandering belangrijk.
We hopen dat dit opnieuw aantoont dat positieve verandering mogelijk is wanneer mensen blijven samenwerken en constructief in dialoog gaan. 🌈
